Esta política de privacidade aplica-se ao sítio Web e à aplicação Yoojo (doravante "Yoojo" ou o "Sítio").
O objetivo da presente política de confidencialidade é informar os utilizadores do Sítio e do :
A forma como os seus dados pessoais são recolhidos e tratados. Todos os dados susceptíveis de identificar um utilizador devem ser considerados como dados pessoais. Trata-se, nomeadamente, do nome e apelido, da idade, do endereço postal, do endereço eletrónico e do endereço IP;
Que direitos têm os utilizadores em relação a estes dados?
Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos e tratados;
A quem são transmitidos estes dados;
Possivelmente, a política do sítio sobre cookies.
Em conformidade com as disposições da lei federal suíça sobre a proteção de dados (DPA), a recolha e o tratamento dos dados relativos aos utilizadores do sítio obedecem aos seguintes princípios:
Legalidade, equidade e transparência: os dados só podem ser recolhidos e tratados com o consentimento do utilizador que os detém. Sempre que forem recolhidos dados pessoais, o utilizador será informado de que os seus dados estão a ser recolhidos e para que fins;
Finalidades limitadas: os dados são recolhidos e tratados para uma ou mais das finalidades definidas nas presentes condições gerais;
Minimização da recolha e do tratamento de dados: apenas são recolhidos os dados necessários para a boa execução dos objectivos prosseguidos pelo sítio;
Conservação de dados reduzida no tempo: os dados são conservados por um período limitado, do qual o utilizador é informado. Quando esta informação não pode ser fornecida, o utilizador é informado dos critérios utilizados para determinar o período de conservação;
Integridade e confidencialidade dos dados recolhidos e tratados: o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a garantir a integridade e a confidencialidade dos dados recolhidos.
Para ser legal, e de acordo com a DPA, os dados pessoais só podem ser recolhidos e processados se pelo menos uma das seguintes condições for cumprida:
O utilizador deu o seu consentimento expresso para o processamento;
O tratamento é necessário para a correta execução de um contrato;
O tratamento é efectuado em cumprimento de uma obrigação legal;
O tratamento é necessário para salvaguardar os interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa singular;
O tratamento pode ser necessário para o desempenho de uma tarefa de interesse público ou para o exercício da autoridade pública;
O tratamento e a recolha de dados pessoais são necessários para efeitos dos interesses legítimos e privados prosseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro.
A Yoojo pode recolher dois tipos de dados pessoais: dados obrigatórios e dados facultativos.
Os seguintes dados pessoais devem ser recolhidos no sítio:
Nome próprio
Nome
Endereço de correio eletrónico
Endereço do domicílio
Número de telefone
Endereço IP
Para os prestadores de serviços, também recolhemos:
Documentos de identidade ou qualquer outro documento necessário para provar a elegibilidade para o emprego no país de trabalho e a categoria de trabalho escolhida
Estes dados são recolhidos quando o utilizador efectua uma das seguintes operações no sítio:
Quando o Cliente cria uma conta através do formulário Yoojo ou através do Facebook Login
Quando o Cliente cria um anúncio de trabalho
Quando o cliente reserva um prestador de serviços
Quando o Cliente utiliza um código promocional
Estes dados são recolhidos com o objetivo de:
Permitir que os membros se liguem ao seu espaço pessoal
Permitir que o Sítio comunique com o Membro
Permitir ao Fornecedor de Serviços saber onde o Serviço está a ser fornecido e contactar o Cliente
Luta contra a fraude
Os dados pessoais recolhidos a título facultativo para os clientes do sítio são os seguintes:
Imagem do perfil
Data de nascimento
Tipo
Estado civil
Deduções fiscais
Estes dados são recolhidos quando o utilizador efectua uma das seguintes operações no sítio:
Quando o Cliente completa o seu perfil na totalidade
Quando o Cliente dá instruções à Yoojo para declarar um Prestador de Serviços às autoridades públicas
Estes dados são recolhidos com o objetivo de:
Permitir que os Membros criem um perfil atrativo no Sítio
Tornar possível declarar às autoridades públicas o facto de um Cliente empregar um Prestador de Serviços, se o Cliente tiver mandatado a Yoojo para o fazer
Permitir o cálculo e o pagamento das contribuições para a segurança social e das deduções fiscais a que o Cliente tem direito, se o Cliente tiver mandatado o sítio para o fazer
O responsável pelo tratamento de dados conservará todos os dados recolhidos nos sistemas informáticos do sítio em condições de segurança razoáveis durante os seguintes períodos:
"cookies", por um período máximo de 13 meses;
Dados recolhidos por inquérito, durante um período máximo de 3 anos;
Os dados necessários para as declarações fiscais no âmbito do mandato conferido à Yoojo, durante um período de 8 anos;
Os restantes dados são conservados durante 5 anos após a última utilização da Plataforma, se o Membro não tiver apagado a sua conta;
Se a conta do Membro for apagada, os Dados são apagados dentro dos prazos legais em função do seu tipo.
Os dados são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:
Colocá-lo em contacto com um prestador de serviços,
"KYC" com o nosso parceiro bancário Mangopay,
Afiliação com autoridades públicas
Obrigações das plataformas da economia digital
O tratamento de dados efectuado baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos:
Consentimento do utilizador
Mandato explícito dado pelo utilizador ao efetuar uma reserva
Além disso, quando um pagamento é efectuado no sítio, a prova da transação, incluindo a nota de encomenda e a fatura, será conservada nos sistemas informáticos do editor do sítio.
Os dados podem ser transmitidos aos terceiros abaixo indicados:
Alguns dados são transferidos para o nosso fornecedor de serviços de correio eletrónico BREVO
Os dados podem ser transferidos para organismos privados ou públicos, se tal estiver previsto na lei
Também podemos divulgar as informações do utilizador às autoridades se considerarmos, de acordo com o nosso critério absoluto, que somos legalmente obrigados ou autorizados a fazê-lo ou que seria prudente fazê-lo
As suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas num ou mais países. Apenas transferiremos as suas informações pessoais para fora do Reino Unido, para países que o Reino Unido considere garantirem um nível de proteção adequado.
O sítio Web Yoojo é alojado pela AWS, com sede social em Shannon Building, Burlington Road, Dublin 4, Dublin, D04 Hh31. O anfitrião pode ser contactado através do seguinte número de telefone: 35319611600.
Os dados recolhidos e tratados pelo sítio são transferidos para o(s) seguinte(s) país(es): Irlanda.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Sébastien Lecaillet. Pode ser contactado através do seguinte endereço: legal@yoojo.com.
O responsável pelo tratamento de dados é responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
O responsável pelo tratamento de dados compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos, a não os transmitir a terceiros sem o conhecimento do utilizador e a respeitar as finalidades para as quais os dados foram recolhidos.
O sítio dispõe de um certificado SSL para garantir a segurança da transferência de informações e dados através do sítio.
Um certificado SSL (certificado "Secure Socket Layer") foi concebido para proteger os dados trocados entre o utilizador e o sítio.
Além disso, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a notificar o utilizador em caso de retificação ou supressão dos dados, a menos que tal implique formalidades, custos e diligências desproporcionados para o utilizador.
No caso de a integridade, a confidencialidade ou a segurança dos dados pessoais do utilizador ficarem comprometidas, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a informar o utilizador por todos os meios necessários.
Além disso, os utilizadores são informados de que foi nomeado um responsável pela proteção de dados: Sébastien Lecaillet.
O papel do responsável pela proteção de dados consiste em garantir que as disposições nacionais e supranacionais relativas à recolha e ao tratamento de dados pessoais são corretamente aplicadas. É por vezes designado por responsável pela proteção de dados (RPD).
O responsável pela proteção de dados pode ser contactado através do seguinte endereço: legal@yoojo.com
Em conformidade com a regulamentação relativa ao tratamento de dados pessoais, o utilizador dispõe dos direitos abaixo indicados.
Para que o responsável pelo tratamento de dados possa dar seguimento ao pedido do utilizador, este deve fornecer-lhe o seu nome e apelido, endereço eletrónico e, se for caso disso, o número da conta ou o número da área pessoal ou de assinante.
O responsável pelo tratamento de dados é obrigado a responder ao utilizador no prazo máximo de 30 (trinta) dias.
Os utilizadores podem ver, atualizar, alterar ou solicitar a eliminação dos dados que lhes dizem respeito, seguindo um dos procedimentos abaixo indicados:
Por si só, iniciando sessão no seu espaço pessoal Yoojo, indo ao separador "Conta" e depois a "Informações pessoais" para selecionar os dados a modificar ou apagar.
Enviar uma mensagem de correio eletrónico para o serviço de apoio ao cliente Yoojo em contact@yoojo.com.
Os utilizadores têm o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais detidos pelo sítio para outro sítio, em conformidade com o procedimento seguinte:
O utilizador deve enviar um pedido por correio eletrónico para legal@yoojo.com.
O utilizador tem o direito de solicitar a limitação ou de se opor ao tratamento dos seus dados pelo sítio, sem que o sítio possa recusar, a menos que possa demonstrar a existência de razões legítimas e imperiosas, que possam prevalecer sobre os interesses e os direitos e liberdades do utilizador.
Para solicitar uma restrição ao tratamento dos seus dados ou para formular uma objeção ao tratamento dos seus dados, o utilizador deve seguir o seguinte procedimento:
O utilizador deve enviar um pedido por correio eletrónico para legal@yoojo.com.
De acordo com as disposições do Regulamento 2016/679, o utilizador tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado se a decisão produzir efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou o afetar significativamente de forma semelhante.
Os utilizadores têm o direito de apresentar uma queixa à autoridade local responsável pela proteção de dados no local onde residem ou trabalham ou onde consideram que surgiu um problema relacionado com os seus dados.
O Sítio pode utilizar técnicas de "cookies".
Um "cookie" é um pequeno ficheiro (menos de 4 kb), armazenado pelo sítio no disco rígido do utilizador, que contém informações sobre os hábitos de navegação do utilizador.
Estes ficheiros permitem-nos processar estatísticas e informações de tráfego, facilitar a navegação e melhorar o serviço para conveniência do utilizador.
Para a utilização de ficheiros "cookie" que impliquem o armazenamento e a análise de dados pessoais, é necessário obter o consentimento do utilizador.
O consentimento do utilizador é considerado válido por um período máximo de 6 (seis) meses. No final deste período, o sítio solicitará novamente a autorização do utilizador para armazenar ficheiros "cookies" no seu disco rígido.
Os cookies que não são indispensáveis ao funcionamento do sítio só são colocados no terminal do utilizador depois de obtido o seu consentimento. O utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, da seguinte forma:
Os cookies podem ser facilmente removidos através das definições do browser.
De um modo geral, os utilizadores são informados de que podem recusar a aceitação de cookies configurando o seu software de navegação.
Para obter informações, os utilizadores podem saber como configurar o seu software de navegação para impedir o armazenamento de cookies nos seguintes endereços:
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Se o utilizador decidir desativar os ficheiros "cookies", poderá continuar a navegar no sítio. No entanto, qualquer mau funcionamento do sítio provocado por esta manipulação não pode ser considerado como sendo culpa do editor do sítio.
O editor do sítio chama a atenção do utilizador para o facto de serem utilizados os seguintes cookies durante a navegação:
Google Analytics / Objetivo: medir a experiência do cliente
Facebook e Pinterest Pixel / Finalidade: ligação entre contas de utilizadores
Yoojo is_member / Objetivo: reconhecer o utilizador quando este volta a iniciar sessão
Yoojo cookies_accepted / Objetivo: registar o acordo do utilizador
Esta política de privacidade pode ser consultada em qualquer altura no seguinte endereço: yoojo.com.
O editor do sítio reserva-se o direito de a alterar para garantir a sua conformidade com a legislação em vigor. Por conseguinte, o utilizador é convidado a consultar regularmente esta política de confidencialidade para se manter a par das últimas alterações. No entanto, em caso de modificação substancial da presente política, o utilizador será informado da seguinte forma:
Por notificação push ou quando se ligam à aplicação móvel pela primeira vez.
Os utilizadores são informados de que esta política de privacidade foi actualizada pela última vez em: 08 de junho de 2023.
Ao navegar no sítio, o utilizador certifica que leu e compreendeu a presente política de confidencialidade e aceita os seus termos, nomeadamente no que diz respeito à recolha e ao tratamento dos seus dados pessoais e à utilização de cookies.